ОСТОРОЖНО, kwork!
Хочу написать душещипательную историю о своём опыте работы на kwork. О том, как я взрослая тётя , поработала на мошенников. Kwork, это такая платформа для людей творческих профессий, где можно анонимно взять заказ. Всё общение проходит через внутренний мессенджер, без обмена личными данными.
Первый заказ на kwork прошёл отлично, заказчик порядочный, ТЗ понятное. Сдала вовремя, приняли всё без правок.
Во второй раз меня надули. Нужно было сделать векторный портрет персонажа для для стейк Хауса Hadson. За основу нужно было взять растровое изображение заказчика, стилизовать его с портретным сходством. Векторный рисунок понравился, перешли ее цветовому решению.
И тут заказчик пропал, перестал выходить на связь. Не комментировал варианты. Кто не знает, в kwork надо сдавать работу к заранее оговоренному сроку ( иначе грозят санкциями). Поэтому ждать комментарев я дальше не могла. Мне пришлось загрузить итоговую работу в векторе.
Заказчик молчал два дня. Статус на проверке. А потом просто в воскресенье с утра вернул работу " на доработку". Конечно не указав, что именно дорабатывать, с комментарием "не подошло". А срок поставил 30 минут! И продолжол молчать.
История печальна. Срок правок истёк. Поддержка посоветовала арбитраж. Но заказчик просто вернул заказ, не заплатив за него и забрав мои исходники. Функция арбитраж не активна.
Я к чему утомляла Вас таким нудным и скучным рассказом? К тому что права художника на кворке никто соблюдать не будет! Заказчик может без явной причины вернуть заказ "на доработку", забрать файлы исходники и не заплатить. На сайте я нарвалась на мошейника. Его ник bukatkishn.
У него статус супер покупатель( более 100 заказов) и ни одного отзыва ( почему меня это не насторожило?) Сколько художников-дизайнерлв сделало для него работу бесплатно?
В итоге работу я сделала, но вместо денег получила негативный отзыв и понижение рейтинга, к тому же у меня больше нет возможности откликаться на кворке. Учитесь на моих ошибках.
Мда... сочувствую. То есть можно сделать вывод, что если заказчик начинает вести себя странно, то исходник ему скидывать не надо, в любом случае вас накажут, а так хотя бы мошенник не получит заказ бесплатно. Я сталкивалась с подобным на других фриланс биржах, но арбитраж вставал на мою сторону
Да, там есть функция арбитража. Но она активна совсем недолгое время, после спорной ситуации. Пока я думала, как лучше поступить в этой ситуации, заказчик сделал возврат и теперь ничего не сделаешь.
Не понятная история.
Работу сделал, оплату не получил. Зато получил отзыв негативный - от кого, кстати?
Ещё и лишили прАва на дальнейшие заказы.
А заказчику Вы можете отзыв оставить?
Отзыв автоматический негативный, потому что клиент вернул работу.
Заказчику я не могу оставить отзыв. Нет такой функции.
Я могу лишь оставить отзыв на автоматической отзыв системы. Я конечно всё описала как было. Но на репутацию этого человека я могу влиять. Он и дальше будет обманывать художников
Автоматический негативный отзыв системы, это странно. Видимо так система оберегает заказчика... Но как система оберегает исполнителя? иначе выходит как-то однобоко и стоит действительно сто раз подумать, прежде чем решиться взять там заказ.
"Но на репутацию этого человека я могу влиять. Он и дальше будет обманывать художников" -- так можете или не можете?
Опечатка. Я не могу влиять на его репутацию
Бывают, наверное, такие заказчики, которым сначала вроде всё нравится, потом, после каких-то обсуждений с коллегами или другими экспертами, уже не нравится, но зачем при этом подставлять исполнителя, играя в молчанку и устанавливая нереальные сроки на правку? Это некрасиво.
Там возможна история, что над проектом могут работать несколько исполнителей?
Заказчик платит аванс?
Да, заказчик платит аванс посреднику, т. е. kwork. Но после отмены заказа он ему возвращается.
Да, я тоже думаю, что исполнителей могло быть несколько. К тому же зачем платить художнику, если у них в системе такая лазейка, что можно не платить, просто написав в комментариях "не подошло"
не подошло, бывает.
но почему автоматом отрицательный отзыв и запрет на заказы?
Такой механизм. Заказчик отправляет файл на доработку. Правда в моём случае без комментариев по правкам.Если за 30 мин не успеваешь исправить и заново отправить работу, то работа считается просрочена. Заказчик умышленно не захотел договариваться о правках и сроках исправления, а просто отменил. А раз отменил заказ. поэтому и негативный автоматический отзыв.
Блин, какие-то гладиаторские бои со ставками на вип клиента в лупанарий по лотерейному билету.....дичь какая-то.
Картинка в начале поста Ваша? Или как пример приведена?
чёто на лЮстре - весна... и, прямо урожай на мошенников...
мои соболезнования - будем знать, куда тоже - лучше не сова́ться...
тем более, что в слове
KWORK
ключевым значением оказалось, что это простое и понятное слово:
WOR
Очень странная политика площадки. Это ж не «платье» не подошло (которые заказали на сайте). Вы проделали работу, за которую нужно оплатить. То что заказчик целенаправлено выставляет нереальные сроки переделки работы (тоже не играет в пользу площадки - а если вдруг у вас ночь?) говорит о мощеничестве не только самого заказчика, а в данном случае и площадки - которая позволяет получить исходники без оплаты всего лишь надо «вернуть на доработку». Жесть. Сочувствую.
Михаил, картинка моя, портрет. Лого не я делала. Мне нужно было только мужика в цилиндре нарисовать.
kwork странная площадка, как-то пытался там откликнуться на заказ, но что бы это сделать нужно было целое сочинение эссе написать, как я буду выполнять заказ, сколько по времени его буду выполнять, что вы можете ещё написать что бы понравиться заказчику, мне так и не хватило слов для отклика)
поработал на Kwork. Мутная площадка. % берут себе конский. Исполнитель не защищён. И с темой "откликов" - байда. То ли они "с жиру бесятся", то ли ещё какая-то, недоступная пониманию причина. Короче, тоже туда не захожу, по причине исчерпания откликов. Но наплыв "трёхрублёвых" заказчиков там, как и "исполнителей" за работу, которая стоит на порядок дороже, - большой )
тоже вчера забежала туда, посмотреть, что за цаца такая этот кворк.
удивилась ценам и решила, что нечего там делать
как писал классик: Ах обмануть меня не сложно. Я сам обманываться рад))).....формулу "утром деньги-вечером стулья" ни кто не отменял...если вы пытаетесь проверять заказчика на порядочность, то однозначно - дело это неблагодарное и убыточное...
Только не падайте, у истории есть продолжение...
Я таки позвонила в ресторан и навела там шороху. Со мной связался руководитель отдела, который занимается поддержкой сайта и фирменным стилем. Ресторан оказался не причём.
Оказалось этот bukatkishn (ник на кворке) вовсе не заказчик, а дизайнер из Казахстана
с ником Shark_Design, который перепродал мне заказ.
Он отдал мои иллюстрации от своего имени клиенту. Клиенту они не подошли. И он решил не платить мне за это задание . Отменил заказ.
Вот оказывается собака зарыта.
Вы молодец, что позвонили напрямую заказчику!
Кстати, не так страшен черт как его малюют))...я проживаю не в России, но несколько лет работал через буфер. (и очень даже успешно) Т.е. человек на себя принимал заказы, а графическим исполнением занимался я...в принципе это не так уж и плохо когда есть человек, который берет на себя разработку заказа, общение с клиентом и вопросы оплаты (конечно за определенное вознаграждение) это конечно в большей степени строится на доверии, поэтому расставлять акценты нужно сразу (по условной договоренности мои работы он(посредник) тоже выдавал мои работы за свои, для того чтобы упростить работу с заказчиком)...конечно при работе с клиентами бывают разные нюансы...и отказы в том числе и "посредник" в принципе в этом не виноват(это просто издержки профессии)...вас так же мог бы кинуть и прямой заказчик)))...я кстати пробовал работать через агента и в США и Италии...пиндосы откровенно хотят наварить на тебе больше чем ты сам зарабатываешь (видать это скотство у них уже в крови))...в Италии все было в принципе нормально, но к сожалению в какой-то более или менее постоянный поток заказов не переросло))...так что касательно работы - все это в принципе нормальная практика)))
Для тех кому интересно, у него отличный рейтинг и отзывы. Поэтому не рекомендую эту платформу ни художникам, ни заказчикам. Для мошейников там раздолье.
Не знаю как остальные профессии, но иллюстрации и рисунки на кворк это по сути бледная копия таких платформ как: skeb, artists vs clients, sketchmob. Если бы не искусственный барьер в виде санкций сша, то стоило бы там размещать прайсы на картинки, расписывая прайс(или кворк в случае сайта кворк) так, что заказчику просто не останется лазейки, чтобы вас кинуть(доп персонажи, фон, сроки, условия предоставления референсов, этапы на которых правки уже не принимаются). Возможно,кстати на этих иностранных платформах арбитраж так же работает(я не сталкивался с этим пока).
Ура! Я победила службу поддержки kwork. Мне помог web дизайнер ресторана. Мы оба написали жалобу на кренделя из Казахстана, который выдавал мою работу за свою. Мне разблокировали возможность работать и восстановили репутацию.
Только желание уже пропало .....
Вы молодец! )
но мир полон мошенников, и как обезопасить сделки, наверное, должна думать площадка.
Это их недоработка.
вы только не обижайтесь..но я все-таки напишу что я думаю... работа по лого - это скорее всего не ваше...возможно я ошибаюсь и это просто ваша неулучшая работа, но это как брендинг очень плохо...я посмотрел ваши иллюстрации...они такие теплые, душевные...а лого вышел постный...как с чужих клише склеен...а ведь он как раз наоборот должен быть в трех штрихах весь смысл..и не просто смысл.он еще и должен вызывать ответную реакцию...я в брендинге много лет и честно скажу что я бы ваш лого тоже забраковал, нет в нем души..да и вы наверно сами это знаете)))
Вот это дааааа… а мне знакомая расхваливала платформу. Вот же ж гадство! Но я рада, что у вас восстановилась справедливость, хоть и нервов стоило.